Na Smart Shop Duo, você pode acompanhar o status da sua compra de forma simples, segura e transparente.
Após a confirmação do pagamento, seu pedido passa pelas etapas de processamento, separação e envio.
Assim que a encomenda for despachada, um código de rastreamento será disponibilizado para que você acompanhe todas as etapas da entrega.
O prazo para disponibilização do código de rastreamento é de 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Digite abaixo o código de rastreamento recebido e clique em Buscar para consultar a localização e o andamento da entrega.
Importante: Após o envio, a primeira atualização do rastreamento poderá levar até 2 dias úteis para aparecer no sistema da transportadora.
Insira seu código de rastreamento
Precisa de ajuda?
Caso tenha dúvidas sobre o rastreamento do seu pedido ou necessite de suporte, nossa equipe de atendimento está à disposição.
Telefone / WhatsApp: (38) 99231-0125
E-mail: contato@smartshopduo.com
Endereço:
Avenida Donato Quintino, 90 – Cidade Nova
Montes Claros – MG
A Smart Shop Duo acompanha todas as etapas do envio para oferecer uma experiência de compra segura, transparente e confiável. Trabalhamos continuamente para que você tenha total visibilidade sobre o andamento do seu pedido até a entrega no endereço informado.
